Lo studio dentistico Tour de Dental (EuroDental) (ISO 9001:2009) secondo i moderni principi di trattamento, accettati in odontoiatria, offre 10 anni di garanzia ai pazienti che abbiano scelto di sottoporsi ai seguenti trattamenti nel nostro studio:
- Otturazioni color dente estetiche (ad eccezione del restauro del logorio sul collo dentale e il rimpiazzamento degli spigoli dei denti frontali)
- Inserti completi di ceramica e oro (inlay, onlay, overlay)
- Protesi con struttura metallica incollate coperte di ceramica e completamente in ceramica (per esempio corona in ceramica con struttura in ossido di zirconio) in caso di preparazione a spalla
- Impianti di tipo Camlog, Nobel Biocare, Ankylos con garanzia di fabbrica
Che cosa significa e che cosa copre la garanzia?
Se durante i trattamenti sopra elencati si danneggia la protesi inserita nel cavo orale del paziente, o il dente trattato (non vi rientra il trattamento delle radici eventualmente necessario) a causa della protesi, si stacca o si spezza con l’uso regolare, si allenta, s’incrina, cambia colore (ad eccezione del cambio di colore a causa del fumo, caffè, tè ecc.): in questi casi la ricostruiamo gratuitamente, la ripariamo, oppure offriamo al paziente il trattamento precedente nella stessa qualità.
La garanzia è valida nel caso in cui il paziente accetta:
- Viene a sottoporsi ai controlli ogni 12 mesi (in caso di malattie del tessuto gengivale ogni 6 mesi!).
- Cura la propria dentatura in maniera adeguata.
- Accetta di sottoporsi ai trattamenti consigliati per conservare lo stato dei denti nei tempi indicati, accollandosi le relative spese. (per es. rimozione del tartaro, trattamento del paradonto, curettage gengivale, la rifinitura, smerigliatura delle chiusure laterali delle otturazioni fatte da noi).
La garanzia non è valida per:
- Le otturazioni delle radici fatte altrove, e le malattie, conseguenze e danneggiamenti dentali sviluppatesi a causa di queste;
- Le allergie, malattie generali e i loro postumi sorti nel frattempo, non note prima del trattamento. Qui appartengono tra le altre la paradontosi, la malattia del tessuto parodontale , l’ascesso, la cisti, la perdita del dente a causa del rarefarsi del tessuto della punta della radice e la conseguente perdita dell’otturazione fatta da noi, per cui non c’è garanzia.
- I problemi derivanti da protesi e otturazioni fatte in altre strutture, i quali sono stati trattati da dentisti non operanti nel nostro studio.
- L’abuso estremo (digrignamento dei denti notturno, bruxismo(serrare i denti), abrasione esteso).
- Le otturazioni per le quali abbiamo consigliato come soluzione a lungo termine inserti (inlay, onlay) o corone.
- L’estrazione del dente in seguito a infiammazioni(gengiva, parodonto, radice), e la rispettiva perdita dell’otturazione, protesi realizzata per essa.
- L’uso non idoneo, danni subiti in incidenti.
È da considerarsi supplemento del trattamento originale (anche dopo anni), quindi a pagarsi:
- Trattamento, otturazione delle radici dei denti devitalizzati, con filler (informiamo il paziente di ciò). La ricostruzione allo stato originale dell’otturazione, della protesi è gratuita.
- Cessazione dell’infezione della polpa dentale sorta nel frattempo, la quale non può influire sullo stato dell’opera dentaria originale, ad eccezione dell’orifizio della trapanazione! Se sì, le spese extra sono a carico del nostro studio.
- Cessazione dell’infezione cronica o acuta di denti otturati alla radice nel nostro studio, la quale non può influire sullo stato dell’opera dentaria originale. Se sì, le spese extra sono a carico del nostro studio.
Casi di valutazione singolare:
- Per la restaurazione delle abrasioni del collo dentale e per la sostituzione del filo dei denti frontali diamo 3 anni di garanzia!
- In caso di malattie gravi del paradonto e relative conseguenze
- In casi di atrofia gengivale e ossea
- In caso di fumo eccessivo
- Per gli elementi fissanti e gli inserti delle protesi combinate ancorate con precisione e per le corone telescopiche la garanzia è di sei mesi!
- Soluzioni nuove, innovative (p.es.: ponti adesivi, inlay, onlay composito/ceramica, guscio in ceramica). La garanzia è di 3 anni!
- Per protesi rimovibili con mantenimento filler annuo, la garanzia è di 2 anni!
Se il paziente non si presenta ai controlli annuali nel periodo della garanzia, la garanzia offerta dallo studio si modifica secondo quanto segue. A partire dal fine trattamento, nel primo anno accolliamo la responsabilità del 100% sul valore del trattamento, la quale cala del 33% ogni semestre seguente. (In questo modo, alla scadenza del secondo anno accolliamo lo 0% del valore del trattamento originale per le eventuali spese di riparazione dell’opera dentaria da rifare.)
